Amministrazione di sistema e miglioramento continuo.
Un abbonamento che tiene i tuoi sistemi vivi e in evoluzione invece di «consegnati e dimenticati». Ci prendiamo cura di tutto quello che è stato costruito — e quando nasce un’esigenza o arriva una tecnologia nuova, miglioriamo l’esistente e aggiungiamo nuovi moduli senza avviare un «grande progetto» a parte.
Cosa è incluso
- Monitoraggio della disponibilità e avvisi — scopriamo i problemi prima dei tuoi clienti.
- Aggiornamenti, sicurezza, backup con ripristini testati.
- Piccole correzioni e migliorie ai sistemi esistenti comprese nell’abbonamento — nessuna fattura separata per ogni virgola.
- Nuovi moduli man mano che nascono le esigenze: una nuova integrazione per il bot, un nuovo campo o una nuova pipeline nel CRM, una nuova metrica sulla dashboard.
- Un canale prioritario (Telegram) con tempi di risposta prevedibili.
- Ogni mese un controllo dello stato di salute dei sistemi e un piano di sviluppo.
Come funziona
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Audit — mappiamo che cosa hai e in che stato si trova (prendiamo in carico anche sistemi costruiti da altri).
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Piano di supporto — concordiamo l’ambito dell’abbonamento e le priorità.
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Ciclo mensile — monitoraggio, aggiornamenti, migliorie; il registro delle modifiche lo vedi tu.
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Crescita — una volta a trimestre rivediamo che cosa aggiungere man mano che l’azienda cresce.
Dai nostri progetti reali
Dopo il lancio della sincronizzazione del CRM e dell’infrastruttura email siamo rimasti in supporto: abbiamo aggiunto nuovi campi e nuove regole di deduplica, esteso la sincronizzazione a nuovi tipi di scheda e teniamo in salute la recapitabilità delle email — tutto dentro l’abbonamento, senza progetti separati.
Cosa ricevi
- D1Sistemi vivi invece di «consegnati e dimenticati».
- D2Un registro delle modifiche e un report mensile.
- D3Un budget di supporto prevedibile.
- D4Nuovi moduli senza pagare «un nuovo progetto da zero».
Domande frequenti
Sì, dopo un audit. Ti diremo onestamente cosa si può mantenere così com’è e cosa conviene prima sistemare.
Lo preventiviamo a parte; chi è in abbonamento ha priorità in coda e uno sconto, perché conosciamo già i tuoi sistemi.
Con un mese di preavviso. In ogni caso accessi, codice e documentazione sono tuoi — zero vincoli con noi.